El Portal de l’Informador és una plataforma multiadministrativa i multicanal que ofereix en un sol web la informació administrativa de l’Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i de les entitats locals de les Illes Balears que formen part d’aquest projecte, tant consells insulars com ajuntaments. La finalitat del portal és ser el punt d’accés únic de tota la informació administrativa del conjunt de la comunitat autònoma de les Illes Balears.
Els objectius del projecte són:
- Possibilitar una informació homogènia i de qualitat independentment del canal que s’utilitzi per fer les consultes.
- Ser el punt d’accés únic de tota la informació administrativa del conjunt de la comunitat autònoma de les Illes Balears (Administració de la CAIB, consells insulars, ajuntaments, etc).
- Servir de font d’informació per als informadors des de qualsevol dels canals existents (telefònic, presencial i telemàtic).
- Facilitar l’accés de la ciutadania a tota la informació administrativa del conjunt de la comunitat autònoma de les Illes Balears mitjançant un model de navegació senzilla, ràpida i per matèries, en comptes de fer-ho a partir d’estructures administratives, que provoquen dificultats per trobar respostes.
La Fundació Ibit, en concret, el departament d’Administració Digital hem desenvolupat aquesta plataforma que ha estat promoguda per la Direcció General de Qualitat dels Serveis de la Conselleria de Presidència i que ha contat amb la col·laboració tècnica i funcional de la Direcció General de Tecnologia i Comunicacions de la Conselleria d’Innovació, Interior i Justícia.
El portal de l’Informador és una eina que permet el compliment de la llei 3/2003 de 26 de març de règim jurídic de l’administració de la comunitat autònoma de les Illes Balears, sobre el dret a la informació que té la ciutadania. D’acord amb aquest text legal, “qualsevol ciutadà té dret a ser informat sobre els assumptes que l’afecten, pel que a les seus i a les dependències principals de cada consergeria es constituiran unitats d’informació i atenció ciutadana. A més, el govern adoptarà les mesures adequades per a que els consells insulars i les demés entitats territorials puguin oferir als ciutadans informació sobre els serveis de l’administració de la comunitat autònoma.”
A més aquest portal és un clar exemple d’un sistema d’explotació del Repositori multiadministratiu que permet donar una informació de més qualitat i centralitzada als ciutadans. Actualment es troben integrats dins aquesta plataforma El Govern de les Illes Balears i el Consell Insular de Menorca. Està previst que en breu s’incorporin els ajuntaments de Campos, Felanitx, Sta. Margalida, Lloseta, Porreres, Manacor, Llubí i Vilafranca.
El divendres 18 de febrer, a la seu de la FELIB (Federació d’Entitats Locals de les Illes Balears) es presentà el Portal de l’Informador a les diferents administracions locals de les Illes Balears.
Roda de Premsa del Portal de l'Informador
La presentació a la que assistiren més de 40 representants de les diferents administracions locals, va ser tot un èxit, i va comptar amb les intervencions de Joan Ferrà, que va donar la benvinguda als assistents, i de Fernando Monar, Director General de Qualitat i Serveis, que va explicar com finalment podien presentar com a realitat aquesta eina.
Pàgina Principal