El servicio, que empieza a funcionar hoy, es prestado por el equipo de teleoperadores y teleoperadoras que trebajan desde el ParcBit.
El Govern de les Illes Balears ha puesto en marcha el servicio de cita previa dirigido a las personas que tengan que realizar trámites de la Consejería de Familia y Servicios Sociales para agilizar y facilitar la atención a la ciudadanía.
Del sistema de funcionamiento se ocupa la Fundación Bit, que depende de la Consejería de Economía y Competitividad, cuyos operadores han sido formados para, además de dar cita, poder contestar las preguntas más frecuentes que suelen hacer las personas usuarias de los servicios sociales.
A partir de ahora, las personas que quieran realizar trámites de temas como las prestaciones de dependencia, certificados de discapacidad, pensiones no contributivas, tarjeta básica, registro de parejas estables, entre otras, podrán ser atendidas en seguida al llegar a las oficinas porque contarán con una cita previa otorgada con anterioridad.